כל מה שחשוב לדעת על התאמת היצירה בדיוק בשבילכם
התאמה אישית
האם ניתן להזמין יצירה בהתאמה אישית?
כן. חלק מהיצירות ניתנות להתאמה אישית וכוללות אפשרות להוסיף שמות, מילים, משפטים משמעותיים או התאמות נוספות. בכל עמוד מוצר מצוין האם ניתן לבצע התאמה אישית ומה האפשרויות הזמינות.
האם אפשר לבחור גודל וצבעים?
ברוב היצירות ניתן לבחור בין מספר גדלים, ובחלק מהמוצרים גם להתאים את פלטת הצבעים כך שתשתלב בצורה מושלמת בבית שלכם.
האם כל יצירה מיוצרת במיוחד עבורי?
כן. רוב היצירות מיוצרות לאחר ביצוע ההזמנה, כך שכל פריט מקבל את מלוא תשומת הלב ונוצר במיוחד עבורכם.
האם אקבל סקיצה לפני ההדפסה?
כן. בעיצובים הכוללים התאמה אישית נשלח סקיצה לאישור לפני תחילת ההפקה, כדי לוודא שכל פרט נראה בדיוק כפי שרציתם.
האם אפשר להזמין מתנה עם הקדשה אישית?
בוודאי. אם תרצו להעניק מתנה עם משמעות אישית, תוכלו ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור בהתאמת היצירה.
מוצרים והדפסה
כל מה שחשוב לדעת על איכות ההדפסה, חומרי הגלם, אפשרויות הגימור וההתאמה של כל יצירה לבית שלכם.
על אילו חומרים מודפסות היצירות?
כל היצירות שלנו מודפסות בטכנולוגיית הדפסה איכותית ועל חומרי גלם שנבחרו בקפידה, כדי להבטיח צבעים עשירים, חדות גבוהה ומראה יוקרתי שישמר לאורך זמן.
האם הצבעים במציאות זהים למה שמופיע באתר?
אנחנו עושים כל מאמץ להציג את היצירות בצורה המדויקת ביותר. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בגוונים בין המסך לבין ההדפסה בפועל, בהתאם להגדרות המסך ולתהליך ההדפסה.
אילו גדלים קיימים?
לרוב היצירות ניתן לבחור מתוך מספר מידות. הגדלים הזמינים מופיעים בכל עמוד מוצר, כך שתוכלו לבחור את ההתאמה המושלמת לחלל שלכם.
האם ניתן להזמין עם או בלי מסגרת?
בחלק מהיצירות ניתן לבחור בין מספר אפשרויות גימור, כולל מסגרות שונות או ללא מסגרת. אפשרויות הבחירה מופיעות בעמוד המוצר.
האם איכות ההדפסה נשמרת לאורך שנים?
כן. אנו משתמשים בחומרי גלם איכותיים ובטכנולוגיות הדפסה מתקדמות, כך שהיצירות ישמרו על המראה והצבעים שלהן לאורך שנים בשימוש ביתי רגיל.
משלוחים והחזרות
כל מה שחשוב לדעת על זמני אספקה, אפשרויות משלוח, החזרות והחלפות לפני ואחרי ההזמנה.
תוך כמה זמן ההזמנה תהיה מוכנה למשלוח?
כל יצירה ב־UVE ART מיוצרת במיוחד עבורכם לאחר ביצוע ההזמנה. זמן ההכנה, הייצור והאריזה הוא עד5 ימי עסקים. לאחר מכן ההזמנה נמסרת לחברת המשלוחים לצורך אספקה.
כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?
לאחר מסירת ההזמנה לחברת המשלוחים, זמן האספקה המשוער הוא7–5 ימי עסקים, בהתאם לכתובת היעד ולפעילות חברת השילוח.
כמה עולה משלוח?
עלות משלוח עד הבית היא40 ₪. ברכישה מעל450 ₪המשלוח הואללא עלות.
האם ניתן לבצע איסוף עצמי?
כן. ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד מאחד מהמיקומים הבאים:
- רמת גן
- הר אדר
- הרצליה
לאחר ביצוע ההזמנה ניצור אתכם קשר לצורך תיאום האיסוף.
איך ניתן לעקוב אחרי המשלוח?
עם יציאת ההזמנה לדרך תקבלו הודעת דוא"ל או הודעת SMS הכוללת מספר מעקב, כך שתוכלו להתעדכן בסטטוס המשלוח בכל שלב.
האם ניתן להחזיר מוצר?
כן. ניתן להחזיר מוצר שלא הוכן בהתאמה אישית, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, שהוא במצב חדש, באריזתו המקורית ובצירוף אישור הרכישה, בהתאם למדיניות ההחזרות של UVE ART.
האם ייתכנו עיכובים במשלוח?
אנו עושים כל מאמץ לעמוד בזמני האספקה, אך לעיתים ייתכנו עיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתנו, כגון עומסים בחברות השילוח, חגים, תנאי מזג אוויר או אירועים חריגים.
עדיין צריכים עזרה?
לא מצאתם את התשובה שחיפשתם?
נשמח לעזור לכם באופן אישי. השאירו פרטים בטופס ונחזור אליכם בהקדם, או צרו איתנו קשר במייל או בטלפון. אנחנו כאן כדי לעזור לכם לבחור, להתאים ולעצב את היצירה המושלמת עבורכם. 💛


